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Proteção:

uma palavra que importa para nós, juntamente com você

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Política de Privacidade

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1. Introdução

Propósito e compromisso com a Privacidade e Proteção  de Dados 

Fundada em 2003, A PATRUS SEGUROS é uma corretora com forte atuação  nos ramos de transportes em geral, rc ambiental, frota, empresarial, seguro  de vida em grupo e responsabilidade civil. 


A PATRUS SEGUROS, doravante denominada “Empresa”, se esforça para  cumprir as leis e regulamentos aplicáveis relacionados à proteção de Dados  Pessoais, conforme o ordenamento jurídico brasileiro. Este Aviso de  Privacidade estabelece os princípios básicos pelos quais a Empresa trata os  dados pessoais dos usuários de nosso site. A PATRUS tem como compromisso  resguardar a sua privacidade e proteger os dados pessoais que a empresa  trata no âmbito de sua prestação de serviço. 


O nosso propósito com este documento é oferecer uma relação  transparente perante nossos visitantes e usuários no que tange ao  tratamento de seus dados pessoais de maneira confidencial e de acordo  com a legislação vigente de privacidade e proteção de dados. 


 Importante esclarecer que quaisquer dados pessoais coletados pela  PATRUS SEGUROS em nosso site são tratados de forma confidencial e segura,  através das melhores técnicas existentes na atualidade. 
Portanto, depois de ler a íntegra de nosso Aviso de Privacidade, caso  persista alguma dúvida ou consideração sobre o tratamento de seus dados  pessoais, por favor, não hesite em contatar-nos por meio do seguinte  endereço: privacidade@patrusseguros.com.br 


PATRUS SEGUROS, doravante denominada “Empresa”, se esforça para  cumprir as leis e regulamentos aplicáveis relacionados à proteção de Dados  Pessoais, conforme o ordenamento jurídico brasileiro. Esta Política estabelece  os princípios básicos pelos quais a Empresa trata os dados pessoais de  consumidores, clientes, fornecedores, parceiros de negócios, colaboradores e  outros indivíduos, e indica as responsabilidades de seus departamentos de  negócios e colaboradores durante o tratamento de dados pessoais. 
Os usuários deste documento são todos os colaboradores, permanentes ou  temporários, e todos os contratados que trabalham em nome da Empresa. 

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2. Documentos de referência 

• Lei nº 13.709 de 2018, com vigência a partir de 18 de setembro de 2020, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios  digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou  privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade  da pessoa natural; 


• Política de segurança da informação- PSI; 


• Política de Cookies; 


• Procedimento de notificação de violação de dados pessoais. 

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3. Definições 

As seguintes definições dos termos utilizados neste documento são extraídas  do artigo 5.º da Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) e complementadas  para facilitar o entendimento: 

•  Dados pessoais:

“informação relacionada a pessoa natural identificada ou  identificável;” Trata-se de quaisquer informações relativas a uma pessoa  natural identificada ou identificável (“titular dos dados”); é considerada  identificável uma pessoa natural que possa ser identificada, direta ou  indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por  exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização,  identificadores por via eletrônica ou a um ou mais elementos específicos da  identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social  dessa pessoa singular; 


• Dados pessoais sensíveis:

“dado pessoal sobre origem racial ou étnica,  convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de  caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida  sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa  natural;” Trata-se de dados pessoais que são, por sua natureza,  particularmente sensíveis em relação aos direitos e liberdades fundamentais 
e que, por isso, merecem proteção específica, pois o contexto de seu  tratamento pode criar riscos significativos aos direitos e liberdades  fundamentais; 


• Dados Anonimizados:

“dado relativo a titular que não possa ser identificado,  considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na  ocasião de seu tratamento”; 


• Banco de Dados:

“conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em  um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico”; 


• Titular:

“pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são  objeto de tratamento”; 


• Controlador:

”pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a  quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;” Trata-se daquele que, individualmente ou em conjunto com outros,  determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais. Operador: “pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que  realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador";

• Encarregado:

“pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar  como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a  Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)”; 


• Agentes de Tratamento:

“o controlador e o operador”; 


•  Tratamento:

“toda operação realizada com dados pessoais, como as que se  referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento,  armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação,  modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração”;

•  Anonimização:

“utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no  momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade  de associação, direta ou indireta, a um indivíduo;” Trata-se da atividade de  tratamento que desidentifica irreversivelmente dados pessoais de tal forma  que o titular não pode ser reidentificado usando tempo, custo e tecnologia  razoáveis, seja pelo controlador ou por qualquer outra pessoa física ou  jurídica. Os princípios básicos do tratamento de dados pessoais não se  aplicam a dados anonimizados, pois não são mais dados pessoais”;

•  Pseudonimização:

“é o tratamento por meio do qual um dado perde a  possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, senão pelo  uso de informação adicional mantida separadamente pelo controlador em  ambiente controlado e seguro.” (Art. 13 §4º). Trata-se do tratamento de  dados pessoais de forma que deixem de poder ser atribuídos a um titular de  dados específico sem recorrer a informações suplementares, desde que  essas informações suplementares sejam mantidas separadamente e sujeitas  a medidas técnicas e organizativas para assegurar que os dados pessoais  não possam ser atribuídos a uma pessoa natural identificada ou identificável.  A pseudonimização reduz, mas não elimina completamente, a capacidade  de vincular dados pessoais a um titular de dados. Como os dados  pseudonimizados ainda são dados pessoais, o tratamento de tais dados  deve estar em conformidade com os princípios básicos do tratamento de  dados pessoais”; 


•  Consentimento:

“manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o  titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma  finalidade determinada”; 


•  Bloqueio:

“suspensão temporária de qualquer operação de tratamento,  mediante guarda do dado pessoal ou do banco de dados”;

•  Eliminação:

“exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em  banco de dados, independentemente do procedimento empregado”;

•  Transferência internacional de Dados:

“transferência de dados pessoais  para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja  membro;” Trata-se das transferências de dados pessoais para países  terceiros ou organizações internacionais, que só poderão ocorrer se as  condições estabelecidas na LGPD forem respeitadas pelo controlador e pelo  operador, inclusivamente no que diz respeito às transferências ulteriores de  dados pessoais do país terceiro ou da organização internacional para outro  país terceiro ou outra organização internacional”;


•  Uso compartilhado de dados:

“comunicação, difusão, transferência  internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado  de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no  cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados,  reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais  modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre  entes privados”;


•  Relatório de impacto à proteção de dados pessoais:

“documentação do  controlador que contém a descrição dos processos de tratamento de dados pessoais que podem gerar riscos às liberdades civis e aos direitos  fundamentais, bem como medidas, salvaguardas e mecanismos de  mitigação de risco”; 


•  Órgão de pesquisa:

“órgão ou entidade da administração pública direta ou  indireta ou pessoa jurídica de direito privado sem fins lucrativos legalmente  constituída sob as leis brasileiras, com sede e foro no País, que inclua em sua  missão institucional ou em seu objetivo social ou estatutário a pesquisa  básica ou aplicada de caráter histórico, científico, tecnológico ou estatístico”; 


•  Autoridade Nacional:

“órgão da administração pública responsável por zelar,  implementar e fiscalizar o cumprimento desta Lei em todo o território  nacional.” 

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4. Princípios básicos relativos ao tratamento de dados  pessoais 

O Art. 6º estipula que “As atividades de tratamento de dados pessoais  deverão observar a boa-fé e os seguintes princípios:”.

4.1. Finalidade

“Realização do tratamento para propósitos legítimos, específicos, explícitos e  informados ao titular, sem possibilidade de tratamento posterior de forma  incompatível com essas finalidades;”

4.2. Adequação 

“Compatibilidade do tratamento com as finalidades informadas ao titular, de  acordo com o contexto do tratamento;” 

4.3. Necessidade 

“Limitação do tratamento ao mínimo necessário para a realização de suas  finalidades, com abrangência dos dados pertinentes, proporcionais e não  excessivos em relação às finalidades do tratamento de dados;”

 4.4. Livre Acesso 

“Garantia, aos titulares, de consulta facilitada e gratuita sobre a forma e a  duração do tratamento, bem como sobre a integralidade de seus dados  pessoais;” 

4.5. Qualidade dos dados 

“garantia, aos titulares, de exatidão, clareza, relevância e atualização dos  dados, de acordo com a necessidade e para o cumprimento da finalidade  de seu tratamento;” 

4.6. Transparência 

“garantia, aos titulares, de informações claras, precisas e facilmente  acessíveis sobre a realização do tratamento e os respectivos agentes de  tratamento, observados os segredos comercial e industrial;”

4.7. Segurança 

“utilização de medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados  pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de  destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão;” 

4.8. Prevenção

“adoção de medidas para prevenir a ocorrência de danos em virtude do  tratamento de dados pessoais;” 

4.9. Não discriminação 

“impossibilidade de realização do tratamento para fins discriminatórios  ilícitos ou abusivos;” 

4.10. Responsabilização e prestação de contas 

“demonstração, pelo agente, da adoção de medidas eficazes e capazes de  comprovar a observância e o cumprimento das normas de proteção de  dados pessoais e, inclusive, da eficácia dessas medidas.” 

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5. Direitos dos Titulares de Dados 

A PATRUS SEGUROS assegura aos TITULARES DE DADOS PESSOAIS os  seguintes direitos, previstos na LGPD: 

1. Proteção e sigilo dos dados pessoais tratados; 


2. Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais; 3. Acesso aos seus dados pessoais tratados; 


4. Correção de quaisquer dados pessoais incompletos, inexatos ou  desatualizados; 


5. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais  desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD; 


6. Portabilidade dos dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou  produto, mediante requisição expressa do Titular, de acordo com a  regulamentação da ANPD, observados os segredos comerciais e  industriais; 


7. Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do  Titular, exceto na hipótese de necessidade de sua manutenção pela  PATRUS SEGUROS nos termos dessa política e do art.16, da LGPD; 


8. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e  sobre as consequências da negativa;  


9. Revogação do consentimento, quando for este o fundamento legal  para o tratamento de dados pessoais.

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6. Coleta de Dados Pessoais 

A PATRUS SEGUROS, seus colaboradores, representantes e prestadores de  serviços, coletarão a menor quantidade de dados pessoais possível. Se os  dados pessoais forem coletados de terceiros, o (a) ENCARREGADO (a) irá  garantir que os dados pessoais serão coletados legalmente. 

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7. Quais Dados serão coletados em nosso site 

Coletamos o seu e-mail para que possamos retornar o seu contato por meio do site da  empresa. O e-mail da PATRUS SEGUROS funciona como nosso canal de  comunicação com o usuário do site. 


No tocante à coleta do nome, essa é feita para que nosso contato se torne  personalizado e para que possamos estar sempre contectados. 

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8. Tratamento de Dados Pessoais 

As finalidades, métodos, limitação de armazenamento e período de retenção  de dados pessoais serão consistentes com as informações contidas no Aviso  de Privacidade disponibilizada ao titular de dados pessoais.

 

A PATRUS SEGUROS manterá a exatidão, integridade, confidencialidade e  relevância dos dados pessoais com base na finalidade do tratamento.  Mecanismos de segurança adequados projetados para proteger dados  pessoais serão usados para evitar que dados pessoais sejam roubados, mal utilizados ou utilizados de maneira desconforme à finalidade, além de serem  evitadas violações de dados pessoais. 


Os dados pessoais tratados nos termos desta Política serão eliminados em  um prazo máximo de 6 (seis) meses, após o término do seu tratamento pela  PATRUS SEGUROS, salvo se a legislação em vigor exigir a sua conservação por  período superior. 

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9. Compartilhamento dos Dados com Terceiros 

A PATRUS SEGUROS divulgará os dados pessoais a terceiros somente nas  seguintes situações e perante os limites legais: 


I.     Com os seus colaboradores, quando necessário à consecução da  finalidade do tratamento de dados; 
II.    Com os prestadores de serviços, quando necessário para a prestação  dos serviços relacionados;  
III.   Quando necessário em decorrência de obrigação legal, determinação  de autoridade competente, ou decisão judicial. 


A PATRUS SEGUROS exigirá contratualmente que o fornecedor ou parceiro de  negócios forneça o mesmo nível de proteção de dados. O fornecedor ou  parceiro de negócios deve apenas tratar dados pessoais para cumprir suas  obrigações contratuais com a Empresa ou sob as instruções da PATRUS  SEGUROS e não para quaisquer outros fins.

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10.Transferência internacional de dados pessoais 

Antes de transferir dados pessoais para fora do Brasil, salvaguardas  adequadas serão utilizadas, haja vista que a entidade que recebe os dados  pessoais deverá cumprir os princípios do tratamento de dados pessoais  estabelecidos previstos na LGPD.

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11.Direitos de Acesso por Titulares de Dados 

Ao atuar como um operador de dados, a PATRUS SEGUROS trata as  informações fornecidas pela empresa CONTROLADORA. 


A CONTROLADORA é responsável em fornecer aos titulares de dados um  mecanismo de acesso razoável para permitir que eles acessem seus dados  pessoais, e deverá permitir que eles atualizem, retifiquem, apaguem ou  transmitam seus Dados Pessoais, se apropriado ou exigido por lei. 

11.1. Portabilidade de dados 

Os titulares de dados têm o direito de receber, mediante solicitação, uma  cópia dos dados que nos forneceram em formato estruturado e transmitir  esses dados para outro controlador, gratuitamente. O (A) Encarregado (a) é  responsável por garantir que tais solicitações sejam tratadas dentro de 15  (quinze) dias contados a partir do recebimento do pedido do titular. 

11.2. Direito a eliminação de dados 

Mediante solicitação, os titulares de dados têm o direito de obter da Empresa Controladora a exclusão de seus dados pessoais, no caso de inexistência de  base legal que justifique a manutenção deles. 
A Patrus Seguros atua como operadora de dados pessoais das empresas  Controladoras. 

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12.Validade desse documento 

Este documento é válido até de 10 de junho de 2023.  O proprietário deste documento é o Sr.Alan Almeida, que deve verificar e, se  necessário, atualizar o documento pelo menos uma vez por ano. 

Gestor e responsável pela privacidade  

Alan Almeida
Endereço: Rua dos Guajajaras, 410, 12º Andar, Sala: 1205 - 
Centro, Belo Horizonte - MG, CEP 30180-912

Telefone: (31) 3327.4977

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